Операторы электросамокатов ввели жесткие меры за нарушения ПДД

С начала сезона операторы краткосрочной аренды электросамокатов выписали 211 тысяч штрафов и заблокировали 213 тысяч аккаунтов пользователей за нарушения правил дорожного движения (ПДД). Об этом сообщают представители кикшеринговых компаний.

Операторы электросамокатов, подписавшие меморандум о "нулевой терпимости к нарушениям", активно наводят порядок среди пользователей. С 27 мая они увеличили штрафы за серьезные нарушения ПДД и правил сервисов. Например, штраф за езду в нетрезвом виде достигает 150 тысяч рублей.

Информацию о нарушениях сервисы получают из различных источников. Городские службы, такие как инспекторы ГИБДД и ЦОДД в Москве, сотрудники платной парковки в Санкт-Петербурге, а также городские камеры передают данные о нарушениях по номерам на СИМ. Госавтоинспекция совместно с сервисами проводит рейды по поиску нарушителей, обучая их правилам культурного вождения.

Собственные команды кикшеринговых компаний также фиксируют нарушения. Специалисты следят за порядком использования СИМ в городе и соблюдением ПДД. Жители могут сообщать о нарушениях через службы поддержки или специальный бот Ассоциации операторов микромобильности. За этот сезон через бот было обработано более 10 тысяч сообщений.

Перед наложением штрафов сервисы проверяют данные о нарушениях по фото или видео. Чтобы отследить поездку, достаточно знать время и место инцидента.

Операторы также внедряют меры для предупреждения нарушений. Например, скорость арендных самокатов автоматически снижается в специальных "медленных" и "запретных" зонах. Парковка разрешена только в установленных местах, где самокаты не мешают другим.

Компания Яндекс GO увеличила количество полевых специалистов, которые следят за порядком использования СИМ. В местах, где самокаты массово оставляли вне парковок, появились скауты, напоминающие жителям правила парковки и фиксирующие нарушения. Важно не только штрафовать, но и предупреждать нарушения. Поэтому сервис открыл Школы вождения самокатов в Москве и Петербурге, которые работают на регулярной основе бесплатно для всех желающих.

Компания "МТС Юрент" в рамках стратегии "Год безопасного самоката" реализует инициативы по повышению безопасности и культуры поездок. Они запустили тестирование на знание ПДД прямо в приложении, которое прошло уже более 800 тысяч пользователей. Несовершеннолетние пользователи выявляются с помощью сервиса идентификации МТС ID, что позволило заблокировать более 4 тысяч аккаунтов. Нарушения фиксируют консультанты по безопасности, число которых выросло до 2,5 тысяч в 30 городах. Чаще всего фиксируются езда вдвоем и неправильная парковка.

Компания Whoosh отметила, что пользователи сервиса совершили 55,3 миллиона поездок за 6 месяцев, и в сервисе зарегистрировано 23,9 миллиона аккаунтов. Хотя инциденты и нарушения составляют не более 1,5% от общего объема поездок, их основная задача — сохранить удобный транспорт для ответственных пользователей и ограничить доступ для нарушителей. Офлайн- и онлайн-проекты по обучению показывают результаты: пользователи знают правила дорожного движения и стремятся их соблюдать.

Компании продолжают работать над улучшением безопасности и культуры использования электросамокатов, внедряя новые меры и обучающие программы.